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Parque Mistério Jogar agora
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Funciona com termos como dica, reembolso, offline, Pix, escola ou dupla.

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JogabilidadeCompras e assinaturasAparelhos e acessibilidadeConta e privacidadeGrupos e escolas
Jogabilidade

Como funciona o jogo

Dúvidas sobre mecânica, duração e progresso.

Em média, nove horas. Quem coleta todas as 112 pistas e vê os três finais costuma passar de quinze horas.

Não. Não existe contagem regressiva nem fim de jogo por erro. Uma acusação errada custa tentativas, nunca o que você já coletou.

Você arrasta pistas do inventário para o quadro e liga as que contam a mesma história. O jogo só aceita ligações que façam sentido para o caso.

Sim. As dicas são opcionais e vêm em três níveis, do empurrão leve à resposta direta. Veja os detalhes do pacote de dicas.

Salva a cada cena. O progresso fica no aparelho e pode ser sincronizado com a nuvem da sua conta.

Cada capítulo libera um grupo de cenários, e dentro dele você escolhe a ordem. Alguns depoimentos só aparecem depois de visitas anteriores.
Compras e assinaturas

Pagamento, passe e reembolso

O que você paga, como cancela e como pede de volta.

Compras de celular passam pela loja do aparelho. Pix está disponível para cartão presente, pacotes e produtos para grupos. Veja os detalhes em preços.

Pela própria loja do aparelho, em Assinaturas. O acesso continua até o fim do período já pago. A página do Passe Detetive Mensal explica o passo a passo.

Escreva pelo formulário de contato com o e-mail da conta e o comprovante. As regras e os prazos estão na política de reembolsos.

Entre na mesma conta e use a opção de restaurar compras. O progresso volta se estiver sincronizado com a nuvem.

Não. As dicas compradas ficam na conta e valem para qualquer capítulo.

Sim, pelo cartão presente. O destinatário recebe um código por e-mail e resgata em um toque.
Aparelhos e acessibilidade

Onde roda e como se adapta a você

Requisitos, desempenho e recursos para diferentes necessidades.

Em celulares e tablets Android e iOS lançados nos últimos anos. O jogo foi otimizado para rodar sem travar em aparelhos de entrada.

Só para baixar, sincronizar a conta e jogar em dupla. O restante funciona sem conexão.

Cerca de 480 MB depois da instalação, mais o espaço dos extras que você baixar.

Sim. Todas as falas têm legenda em quatro tamanhos, e três filtros ajustam as cores de destaque. Leia mais no artigo acessibilidade em jogos de detetive.

Dá. A interface fica ao alcance do polegar, e o toque duplo faz a personagem correr.

No momento, o foco é celular e tablet. Novidades aparecem no blog.
Conta e privacidade

O que guardamos sobre você

Dados, senhas e como excluir a conta.

E-mail da conta, progresso do jogo e dados técnicos de desempenho. A lista completa e as bases legais estão na política de privacidade.

Nunca. Se alguém pedir a sua senha em nome do estúdio, não responda e avise a equipe pelo formulário.

Pelas configurações do jogo ou escrevendo para o suporte. Os dados são removidos conforme os prazos da política de privacidade.

Não. Os dados servem para operar o jogo, atender pedidos de suporte e cumprir obrigações legais.

O site usa cookies essenciais e, com a sua permissão, de medição. Veja a política de cookies.

Escreva para o suporte pedindo acesso, correção ou exclusão. A página de informações jurídicas detalha cada direito.
Grupos e escolas

Para turmas, equipes e eventos

Licenças, sessões e casos exclusivos.

A escola contrata por aluno, recebe um painel do professor e atividades prontas. O valor é de R$ 4,90 por aluno ao ano, com mínimo de 20 alunos.

Só de celulares ou tablets com o jogo instalado e de uma sala com internet. O estúdio envia o roteiro de condução e, se contratado, um host.

Até 20 pessoas no pacote base. Grupos maiores pagam um adicional por pessoa e podem ter um host extra.

Sim. O caso sob medida usa personagens, cenários e tema combinados em proposta.

Em até três dias úteis depois do contato inicial, com valor, prazo e responsável.

Consulte a equipe. Projetos educacionais sem fins lucrativos têm análise individual.
Quando algo não funciona

Quatro passos antes de abrir um chamado

A maioria dos problemas técnicos se resolve com estas verificações.

01

Atualize o jogo

Abra a loja do aparelho e instale a versão mais recente.

02

Reinicie o aparelho

Isso libera memória e corrige falhas de áudio e toque.

03

Confira o espaço livre

O jogo precisa de pelo menos 1 GB livre para salvar sem erro.

04

Escreva para o suporte

Conte o modelo do aparelho, a versão do sistema e o que aconteceu.

Canais de suporte

Como falar com a equipe

O formulário da página de contato é o canal mais rápido, porque já registra o assunto e agiliza a triagem. O telefone atende em dias úteis, das 09h às 18h, no horário de Brasília.

Atendente usando fone de ouvido em mesa de suporte
Aprenda vendo

Prefere ver o jogo funcionando?

Assista a cenas de exploração, conversa e dedução e veja como cada recurso aparece em tela antes de abrir o jogo.

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Escreva para a equipe de atendimento

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